Vad innebär Com Hems Hastighetsgaranti?

Hos Com Hem får du alltid den bredbandshastighet som du betalar för.

För att du som Com Hem-kund verkligen ska veta vilken hastighet du kan förvänta dig, har vi infört en tydligare märkning. Märkningen visar på lägsta och högsta hastighet för respektive bredband när du har trådbunden anslutning mellan modem och dator. Testa oss gärna på den oberoende sajten Bredbandskollen.se. Skulle vi inte leva upp till vårt löfte, får du betala för den lägre hastigheten istället. Vi kallar det Hastighetsgaranti.

Tänk på att inställningar i din egen dator även kan påverka hastigheten på ditt Bredband. Se till så att du har ett uppdaterat operativsystem och de senaste drivrutinerna till ditt nätverkskort. Drivrutiner och programuppdateringar hittar du hos respektive tillverkare. Tänk också på att en gammal dator med gamla komponenter, som processor, nätverkskort eller hårddisk, kan göra att ditt Bredband upplevs som långsammare. Se även till så att du inte har virus på din dator och att dina kablar är hela och rätt inkopplade för att få ut mesta möjliga av ditt Bredband från Com Hem.

Läs mer om fördelarna med Bredband från Com Hem.


Tools
Personal details

Ditt lösenord

Lösenordet hittar du längst upp på din faktura. Första gången du loggar in på Mina sidor kan du ändra ditt lösenord.

Läs mer om Mina sidor

Kolla att du bor i ett Com Hem-hus