Com Hem och Ipred-lagen

Med anledning av att riksdagen den 25 februari 2009 klubbade igenom den så kallade Ipred-lagen följer nedan en lite mer utförlig förklaring kring hur Ipred-lagen påverkar dig som kund hos oss på Com Hem.

Vi värnar om våra kunders integritet och nätsäkerhet
Information om våra kunders användning sparas i 6 månader i enlighet med tillämplig lagstiftning och sker för att kunna garantera säkerhet och trygghet för våra kunder. Det är en säkerhetsåtgärd som säkerställer att Com Hem kan hjälpa kunderna t ex i de fall deras datorer kapas av Trojaner eller annan skadlig kod och för att vi ska kunna säkerställa nätsäkerheten vid t.ex. spam och virus. Detta gäller sedan tidigare vid t ex barnpornografibrott eller annan grov brottslighet.

 

Vi är mycket restriktiva med informationsutlämning
Vår principiella hållning är att inte lämna ut användaruppgifter. Vi kommer att bestrida varje ansökan om informationsföreläggande enligt IPRED. Om domstol trots det förelägger oss att lämna ut information om en användare kommer vi att överklaga.

 

Mer information om vad lagen innebär hittar du på IT- och Telekom-företagens hemsida

Kontakta Kundservice

Tools
Personal details

Ditt lösenord

Lösenordet hittar du längst upp på din faktura. Första gången du loggar in på Mina sidor kan du ändra ditt lösenord.

Läs mer om Mina sidor

Kolla att du bor i ett Com Hem-hus