Betalningssätt

Betala med autogiro eller e-faktura så gör du ett bra miljöval och slipper kostnaden för pappersfakturan!

Elektronisk faktura

Med elektronisk faktura betalar du enkelt din faktura via din internetbank. Fakturorna skickas elektroniskt, direkt till din bank. När du loggar in i internetbanken visas ett meddelande om att du fått en faktura. Allt är ifyllt och klart, det enda du behöver göra är att kontrollera och godkänna med ett klick.

Fördelar med elektronisk faktura:
- Enkelt - all betalningsinformation är redan ifylld.
- Kostnadsfri! - Du sparar 420:- per år.
- Tryggt - under förutsättning att du har godkänt fakturan, ser banken till att den blir betald på förfallodagen.

Elektronisk faktura från Com Hem beställer du via din internetbank.

Autogiro
Med autogiro kan du alltid vara lugn att rätt belopp dras från ditt konto och att fakturan betalas i rätt tid. Betalningen överförs automatiskt från ditt bankkonto till Com Hem, samma dag som fakturan förfaller till betalning. Autogiro kostar dig ingenting.

Så snart din autogiroanmälan finns hos Com Hem stämmer vi av uppgifterna med din bank och därefter får du en bekräftelse, detta tar cirka tio arbetsdagar. Ditt autogiro på Com Hem är aktivt när du på fakturans inbetalningskort kan se att beloppet är makulerat, avgiften kommer då dras via autogiro. Därefter dras fakturabeloppet månadsvis.

Du kommer inte att få pappersfakturor från oss annat än för att avisera prisförändringar eller vid ändring av fakturabelopp vid till exempel beställning av nya tjänster. Beloppet står som makulerat och dras via autogiro.

Ladda ner autogiroblankett (pdf)


Pappersfaktura

Pappersfakturan skickas hem till dig en gång i månaden och i god tid innan förfallodagen. Väljer du att betala via pappersfaktura kostar det 35:- extra i månaden. Faktureringsavgiften täcker våra kostnader för fakturautskrift och porto. Faktureringsavgiften på 35:-/mån slipper du om du betalar via autogiro eller elektronisk faktura.

Förskottsbetalning

Du har alltid möjlighet att betala hela bindningstidens kostnader i förskott i samband med tecknande av Digital-tv och/eller Bredband. Ett bra alternativ om du vill ha så få fakturor som möjligt eller om du inte blir godkänd i den kreditupplysning som görs på alla nya kunder.

Plusgiro och bankgiro
Com Hem AB
Plusgiro 4779202-3
Bankgiro 5361-1737

Com Hem Stockholm AB (före detta UPC):
Plusgiro 4760803-9
Bankgiro 312-9897

Var noga med att du betalar in till rätt konto. Är du osäker vilket plusgiro eller bankgiro som ska användas är du välkommen att kontakta Com Hems Kundservice.

Kontakta Kundservice

Ditt lösenord

Lösenordet hittar du längst upp på din faktura. Första gången du loggar in på Mina sidor kan du ändra ditt lösenord.

Läs mer om Mina sidor

Kolla att du bor i ett Com Hem-hus