Här är Com Hems prislista för tjänster och service gällande Tv, Bredband och Telefoni.
Följande priser gäller från den 11/1 2010.
Avgifter för tv-tjänster | |
| Avgift för Analoga grundutbudet | Pris |
| Analogt grundutbud består av mellan 10-17 kanaler (på digitala orter) och ett antal radiokanaler. Tre tv-kanaler är så kallade fasta tv-kanaler (SVT1, SVT2 och en lokal kanal om sådan finns) som tillhandahålls enligt svensk lag. I vissa områden tillhandahålls även extra tv-kanaler tex danska, finska och norska, för dessa erläggs så kallad Copyswedeavgift. | Enligt offert |
Digital-tv/Betal-tv | |
Dessa tjänster kräver att du bor på en digital ort och har ett analogt grundutbud. Om du är osäker kan du alltid söka på din adress i längst ner på sidan "Adress sök" för att se vilka tjänster som är tillgängliga på din ort. | |
| Inspelningsbar digitalbox (PVR) Beroende på boxmodell, abonnemangslängd samt grundabonnemang. | 1995:- till 2995:- |
| Digitalbox (standard) Beroende på abonnemangslängd samt grundabonnemang. | 1:- till 995:- |
| HDTV-box Beroende på abonnemangslängd samt grundabonnemang. | 995:- till 2995:- |
| Inspelningsbar HDTV-box (HDPVR) Beroende på abonnemangslängd samt grundabonnemang. | 3995:- till 4995:- |
| Kortavgift (Ej Digital-tv Small). Faktureras per halvår. | 360:-/år |
| Avgifter för Digital-tv-abonnemang/månad: | |
| Digital-tv Small | 39:-/mån |
| Digital-tv Medium | 199:-/mån |
| Digital-tv Medium 8 Favoriter | 159:-/mån |
| Digital-tv Medium 8 Favoriter HD | 199:-/mån |
| Digital-tv Large | 299:-/mån |
| Tillvalskanaler | |
| Tillvalskanaler kan läggas enskilt ovanpå ett grundabonnemang eller en premiumkanal. | 29:- till 249 :-/mån |
| Music Choice är en tjänst som innehåller 40 radiokanaler. Den ingår i Medium, Medium 8 Favoriter, Medium 8 Favoriter HD och Large. Den kan även beställas separat, men kräver då ett grundabonnemang. | 19:-/mån |
| |
| Telefonitjänster från Com Hem kräver att fastigheten har ett så kallat uppgraderat nät. Abonnemangsavgifter för Telefoni redovisas här per kalendermånad. | |
Telefoni Small | 69:-/mån |
| Tillvalstjänster | |
| Alltid (0:-/min till fasta telefoner i Sverige, 49 öre/samtal i öppningsavgift) | 49:-/mån |
| Fritid (0:-/min till fasta telefoner i Sverige, 49 öre/samtal i öppningsavgift) | 29:-/mån |
| Utland (Upp till 90% billigare på alla utlandssamtal) | 19:-/mån |
| Till mobilen (69 öre/min till mobiltelefoner, 69 öre/samtal i öppningsavgift) | 39:-/mån |
| Nummerpresentation | 15:-/mån |
| Röstbrevlåda | 15:-/mån |
| 2:a telefonlinjen | 25:-/mån |
| Hemligt nummer | 0:-/mån |
| Spärr av betalsamtal | 0:-/mån |
| Spärr av utlandssamtal | 0:-/mån |
| Spärr av mobilsamtal | 0:-/mån |
Avgifter för Bredbandstjänster | |
Bredbandstjänster från Com Hem kräver att fastigheten har ett så kallat uppgraderat nät. Avgifter redovisas här per kalendermånad om inte annat anges.
| |
| Bredband Small 5 Nedströmshastighet: 3-5 Mbit/s Uppströmshastighet: 0,7-1 Mbit/s | 199:-/mån (12 mån bindningstid) 269:-/mån (Ingen bindningstid) |
| Bredband Medium 10 Nedströmshastighet: 7-10 Mbit/s Uppströmshastighet: 0,7-1 Mbit/s | 279:-/mån (12 mån bindningstid) 349:-/mån (Ingen bindningstid) |
| Bredband Large 25 Nedströmshastighet: 12-25 Mbit/s Uppströmshastighet: 0,7-1 Mbit/s | 299:-/mån (12 mån bindningstid) 369:-/mån (Ingen bindningstid ) |
| Bredband XXL 100 Nedströmshastighet: 50-100 Mbit/s Uppströmshastighet: 7-10 Mbit/s | 399:-/mån 469:-/mån |
| Tillvaltjänst Extra uppströmshastighet* | |
| Uppströmshastighet: 7-10 Mbit/s | 60:-/mån |
| *Extra uppströmshastighet kan beställas till Bredband Medium 10 och Bredband Large 25. | |
Tillvalstjänst Säkerhetspaket | |
| Virusskydd | 25:-/mån |
| Säkerhetspaket | 39:-/mån |
| Säkerhetspaket Plus | 49:-/mån |
| Säkerhetspaket Trio (kräver ett av ovanstående Säkerhetspaket) | 15:-/mån |
| Tillvalstjänst Mobilt Bredband | |
| Mobilt Bredband | 100:-/mån |
| Mobilt Bredband Plus | 190:-/mån |
| Startavgift (engångsavgift) Vid samtidigt tecknande av Mobilt och Fast Bredband utgår endast startavgift för Mobilt Bredband | 249:- |
| USB-modem 18 mån abonnemang | 595:- |
| USB-modem utan abonnemang | 995:- |
| Tillvalstjänst Spara Smart | |
| 10 GB lagringsutrymme | 30:-/mån |
| 50 GB lagringsutrymme | 120:-/mån |
| 100 GB lagringsutrymme | 200:-/mån |
| Engångsavgifter Bredband | |
| Trådlöst modem 12 mån bindningstid | 1:- |
| Trådlöst modem utan bindningstid | 595:- |
| Startavgift (engångsavgift). Vid samtidigt tecknande av Mobilt och Fast Bredband utgår endast startavgift för Mobilt Bredband. | 95:- |
| Nedgraderingsavgift | |
| Eventuell porto/fraktavgift kan tillkomma. | 150:- |
| Övriga priser och engångsavgifter | |
| Faktureringsavgift OBS! 0:- med elektronisk faktura eller autogiro. | 35:- |
| Återinkopplingsavgift privatkund. | 150:- |
| Återinkopplingsavgift privatkund, förtursöppning. | 250:- |
| Påminnelseavgift (enligt SFS 1981:1057). | 50:- |
| Inkassoavgift (enligt SFS 1981:1057). | 160:- |
| Avgift för övertagande/överlåtelse av abonnemang. | 0:- |
| Avgift för bortkoppling av signal (gäller villor). | 500:- |
| Avgift för montering av filter (gäller lägenheter). | 500:- |
| Avgift vid utbyte av programkort. | 500:- |
| Ersättning för förlorat/skadat/förstört programkort. | 500:- |
| Ersättning för förlorad/skadad/förstörd digitalbox. | 1295:- |
| Ersättning för förlorad/skadad/förstörd fjärkontroll till digitalbox. | 200:- |
| Ersättning för förlorad/skadad/förstörd anslutningskabel, telekabel eller elkabel till digitalbox. | 100:- |
| Nedgraderingsavgift. | 150:- |
| Porto/fraktavgift tillkommer. | |
| Avgift för felsökning där kund ansvarar för fel: | 500:- per påbörjad timme |
| Avgifter vid flytt | |
Flyttavgift | 150:- |
© 2009 Com Hem AB Kundservice, Box 43 871 21 Härnösand, Telefon: 0771-55 00 00 | Personuppgifter och cookies
